條款及細則

1. 各商品限量發售，售完即止。
2. 一經預訂，不能更改、不可取消及不可退款 (缺貨除外)。
3. 送貨日期如因水果貨期更改而有所延誤，將作另行通知。航班縮減有機會令送貨日期延遲，敬請留意。
4. 各水果有機會因其成熟程度而提早/延遲到港，視乎果樹園決定。
5. 果樹園沒有使用化學肥料及除草劑，故若外觀上稍有瑕疵，乃屬正常狀況。
6. 產品圖片、介紹、重量及等級等資料由果樹園提供，產品顏色或會因不同的電腦螢幕設定而略有不同，所有資料僅供參考。產品之顏色、形狀、大小等會因應收成時期或其他狀況而有所改變，一切以最終實物為準。
7. 每顆水果大小重量及外觀顏色均不一，恕不因外觀、大小、香氣、甜度、色澤、口感、口味等個人主觀問題而退換。
8. 富士/ 群馬名月蘋果果蜜 (糖心) 會逐漸被果肉吸收而變得不顯眼，但蘋果本身並不會因果蜜消失而降低美味程度，屆時請安心享用。
9. 為確保新鮮產品質素，請確認收貨地址及聯絡電話正確。新鮮水果產品不論任何原因，如客人未能於指定日子及時間到達指定地點取貨，物流公司會把貨品銷毀，客人仍需承擔該次產品及運送費用，其後任何取貨或退款要求，將恕不受理。
10. 請於收貨時檢查貨品是否完好及核對數量，如有任何問題，請於辦工時間內與我們聯絡 (Whatsapp: 5488-7250/ Tel: 3429-1288 或 Facebook Inbox) ，並必須提供相關相片以茲證明。
11. 由於水果容易受損傷，運輸過程中或會發生碰撞令到水果外觀受輕微影響，並不影響食用品質，故不設任何退換。此外，一經拆封、食用或消費者造成之外盒變形、因人為儲存方式不恰當而導致變質或損壞，恕無法退貨。
12. 如遇天災、惡劣天氣等不可抗力之因素導致當季完全無法收成，果樹擁有期將延至下一季度，以日航天地及果樹園最終回覆為準。
13. 若購買之蘋果樹當季收成數量不足，餘下不足之數量將改為提供相同品種果樹之蘋果。
14. 免費農活及摘果體驗活動只適用於果樹擁有權內所專屬之蘋果樹。其他相同品種或不同品種之農活、摘果、試食放題及果汁放題體驗等活動須由客人自費。
15. 木村果樹園每日可接待之人數上限為 10 人，額滿即止，建議提早預約相關體驗活動。
16. 所有體驗項目及翻譯服務均需事前預約，並須由指定聯絡人向日航天地以電郵形式提交預約申請。請最少於 2-3 個星期前電郵至 jss.customer@jalselect.com.hk 預約有關安排。預約成功與否視乎果樹園人手安排及情況而定，以果樹園回覆為準。本公司恕不負責未能成功預約體驗活動之責任或支付額外補償。
17. 不論任何個人或不可抗力之原因 (包括但不限於: 政治動盪、天災、疫症、惡劣天氣、交通工具發生技術問題、載運機構臨時更改班次/時間表、旅遊目的地政府/世界衛生組織發出旅遊警告、香港特區政府發出紅/黑色外遊警示等情況) 而導致客人放棄或不能參與計劃特典內提供之體驗活動，恕無法退款及不設其他額外安排，訂購前請先考慮所有相關風險。本公司不需負責取消體驗活動之責任或支付額外補償。
18. 貨品種類、內容及價格或會不定期更新。以上價格會因匯率變動及其他因素而有所變更，一切概以訂購時作準，如有任何更改恕不另行通知。
19. 日航天地保留在費用全數繳付前調整費用之權利。
20. 建議旅客於出發前購買合適的旅遊保險，以作保障。
21. 產品受本網站之使用條款及細則約束。
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